Irapuato, Guanajuato.- Con el compromiso de brindar un servicio de calidad y con calidez la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (JAPAMI), tiene a disposición del ciudadano la aplicación para solicitar convenios de pago sin acudir a las oficinas centrales o módulos de pago.
Con esta herramienta el organismo operador del agua, amplía su gama de servicios y ofrece una opción más para el usuario desde la comodidad de su hogar u oficina pueda realizar un convenio de pago y con ello poner al corriente su cuenta.
Para hacerlo, el interesado puede ingresar a la dirección www.japami.gob.mx y elegir la ventanilla “Solicitud de Convenios”, donde aparecerá el formulario de Captura y llenar los siguientes recuadros:
• Número de cuenta
• Nombre del titular de la cuenta ( como aparece en el recibo de pago)
Es importante tener a la mano el último recibo donde se especifican los datos que se requieren para llenar el formulario con información general de la cuenta, así como de facturación.
Enseguida elegir el botón “Validar Datos de Usuario” donde nos mostrará la siguiente información:
• Estatus de la cuenta
• Región
• Sector
• Reparto
• Última Facturación
• Servicio
• Periodos de adeudo
• Tarifa
También mostrará:
• Saldo
• Presente mes
• Rezagos
• Recargos
Se debe capturar la forma de pago:
• Capacidad de Pago Mensual
• Pago Inicial para Firma de Convenio
Para finalizar el llenado del formulario para solicitud de convenio, el usuario deberá llenar los recuadros de quien está Solicitando el Convenio:
• Nombre
• Teléfono
• Credencial de INE
• E-mail
Por último dar click en el recuadro “Enviar Solicitud de Convenio”, se registrará su solicitud y en breves será contactado por nuestros asesores a través del número telefónico o correo electrónico indicados.
Esto aplica a usuarios que se encuentren dentro del rubro de cuota fija y que tengan un adeudo superior a los 10 mil pesos.
