Irapuato, Guanajuato
Con amabilidad, música, periódico y tratando de dar el mejor servicio posible es la forma Juan Ruiz Lozano, bolero del centro histórico recibe a sus clientes en su negocio, el comerciante lleva aproximadamente 2 años ubicado en el jardín principal ofreciendo sus servicios a los ciudadanos que requieran una “boleadita” de zapatos.
“A la persona hay que tratarla con amabilidad, saludarla y dándole su periódico para que se sienta cómoda aquí, y le vamos dando el proceso a los zapatos, le damos un trato justo al cliente, que quiero decir con esto, que nos adaptamos inclusive a si trae por decir no los 25 pesos, de todos modos le damos el servicio a la persona”, comentó Juan.
De la misma forma Juan Ruiz dijo que cada uno de sus compañeros de oficio tiene un estilo diferente para bolear los zapatos, pues aunque pareciera sencillo el dar “bola” al calzado cada bolero utiliza su método para dejar satisfecho al cliente con el trabajo.
“Todos hacemos el mismo proceso, nada más que tenemos un estilo diferente al tratar el zapato, en este caso como mencioné al principio, tienen su forma de ellos de agarrar el trapo y el cepillo, la forma de platicar con el cliente y la forma como lo reciben” comentó.
