Guanajuato, Gto.- Representantes del sector hotelero, especialistas y autoridades coincidieron en la necesidad de fortalecer los mecanismos para prevenir la explotación sexual infantil en hoteles y otros servicios de hospedaje, durante el análisis de iniciativas que buscan proteger a niñas, niños y adolescentes.
La discusión incluyó una propuesta para prevenir que hoteles, posadas y cualquier servicio de hospedaje sean utilizados para explotar sexualmente a menores, así como otra iniciativa que plantea incorporar mecanismos de protección para niñas, niños y adolescentes en servicios de hospedaje, alojamiento oneroso y estancia temporal.
Los participantes respaldaron de manera unánime el objetivo de las propuestas y señalaron la urgencia de establecer protocolos de seguridad para prevenir la trata de personas, el abuso y la explotación sexual infantil.
Sin embargo, plantearon que las iniciativas deben perfeccionarse para eliminar vacíos normativos, armonizar sus disposiciones con la Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado y establecer reglas operativas claras para dar certeza jurídica a los prestadores de servicios turísticos.
Piden no convertir a recepcionistas en investigadores
Entre las observaciones planteadas estuvo la necesidad de delimitar las responsabilidades del personal hotelero. Los representantes señalaron que el recepcionista no debe asumir funciones de perito o policía, sino limitar su actuación a registrar, observar e informar.
Ante indicios de riesgo fundados y objetivos, propusieron que la canalización se realice de inmediato ante las fiscalías especializadas o la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes para solicitar las medidas correspondientes.
El objetivo, señalaron, es evitar confrontaciones o interrogatorios que puedan revictimizar a niñas, niños y adolescentes o poner en riesgo su integridad.
Advierten riesgos por falta de documentos
Los participantes también plantearon ampliar y flexibilizar los mecanismos de acreditación para contemplar distintas configuraciones familiares, grupos escolares, deportivos y artísticos, además de situaciones particulares de niñas, niños y adolescentes migrantes que carecen de actas de nacimiento o identificaciones tradicionales.
Advirtieron que negar automáticamente el hospedaje por falta de documentos podría desplazar el problema hacia moteles u otros espacios clandestinos sin supervisión.
También solicitaron establecer protocolos de resguardo y rutas institucionales para atender a las infancias, así como reglas estrictas para proteger los datos personales relacionados con la consulta, almacenamiento y eliminación de identificaciones.
Plataformas digitales, otro reto para la regulación
Representantes del sector hotelero y especialistas alertaron que concentrar la reforma únicamente en la hotelería formal podría dejar fuera una parte importante del mercado de hospedaje.
De acuerdo con lo expuesto durante la reunión, más del 50 por ciento del mercado de hospedaje opera mediante plataformas digitales y aplicaciones de renta de estancias cortas, donde señalaron que existe una limitada verificación de identidad y supervisión presencial.
Consideraron que esta situación genera un vacío que puede facilitar la comisión de delitos y el turismo sexual infantil, además de dejar fuera de la protección a otros espacios relacionados con la cadena de valor, como restaurantes y centros de entretenimiento.
Plantean capacitación y vigilancia preventiva
Los participantes señalaron que la efectividad de la legislación dependerá de articular las iniciativas y coordinar la intervención de las autoridades, además de establecer plazos suficientes para capacitar al personal.
También propusieron campañas de sensibilización dirigidas a la ciudadanía, canales ágiles de denuncia especializada, vigilancia de la Policía Cibernética en redes sociales y mecanismos de inspección con un enfoque preventivo.
La intención, señalaron, es evitar que la nueva regulación se convierta en una carga burocrática, punitiva o que genere condiciones para posibles actos de extorsión.
Durante la reunión, la diputada Maribel Aguilar González defendió la exigencia de documentos para acreditar el parentesco o representación legal de personas menores de edad y comparó esta medida con los protocolos de verificación utilizados en aeropuertos y terminales de autobuses.
Por su parte, la diputada Miriam Reyes Carmona agradeció las aportaciones de los participantes y señaló que existe un compromiso de la Comisión de Turismo para atender las necesidades del sector hotelero y, al mismo tiempo, generar mecanismos para salvaguardar a niñas, niños y adolescentes.
En la reunión participaron Miriam Reyes Carmona, presidenta de la Comisión de Turismo; Yesenia Rojas Cervantes y Maribel Aguilar González, además de representantes de la Consejería Jurídica del Estado de Guanajuato, la Secretaría de Turismo e Identidad, la Secretaría de Derechos Humanos, la Secretaría Ejecutiva del Sistema de Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Guanajuato, asociaciones del sector hotelero, asesores parlamentarios y personal del Congreso del Estado.
