Irapuato, Guanajuato. – La psicóloga Grecia Victoria García Domínguez explicó el fenómeno del burnout, es un problema cada vez más común en los entornos laborales modernos, relacionado con la salud mental en el trabajo.
Según García Domínguez, el burnout o salud mental en el trabajo ha sido objeto de creciente atención en las empresas debido a la implementación de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 (NOM-035), que evalúa los factores de riesgo psicosocial en el trabajo y establece posibles sanciones para las empresas que no aborden estos riesgos adecuadamente.
La NOM-035 tiene como objetivo principal identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial en los entornos laborales para prevenir el estrés laboral, el burnout y otros trastornos mentales. En caso de detectar estos factores, las empresas pueden enfrentar multas cuya gravedad dependerá del nivel de riesgo identificado.
Factores de Riesgo Psicosocial Comunes
Entre los factores más comunes que afectan la salud mental en el trabajo, García Domínguez destaca:
Sobrecarga de Trabajo: La cantidad excesiva de tareas y responsabilidades puede llevar a un agotamiento físico y mental.
Ambiente de Trabajo Negativo: Situaciones de acoso, falta de apoyo y conflictos interpersonales deterioran el bienestar emocional de los empleados.
Falta de Control: La incapacidad de tomar decisiones o tener autoridad en el trabajo contribuye a la sensación de impotencia y frustración.
Inseguridad Laboral: El miedo a despidos y la falta de estabilidad en el empleo generan altos niveles de estrés.
Falta de Reconocimiento: La desmotivación aumenta cuando los empleados no se sienten valorados por su trabajo.
Desequilibrio entre Trabajo y Vida Personal: La incapacidad de desconectarse del trabajo afecta negativamente la vida personal y familiar.
Estos factores, según García Domínguez, conducen a un agotamiento emocional que puede manifestarse en diversas formas de burnout.
Manifestaciones del Burnout
El burnout se presenta como un agotamiento extremo debido a la acumulación de estrés laboral. Las manifestaciones incluyen:
Cansancio Constante: Sensación de fatiga persistente, incluso después de una noche de sueño completo.
Cinismo y Desapego: Actitud pasivo-agresiva y falta de interés en el trabajo.
Reducción del Rendimiento: Disminución de la motivación y productividad laboral.
Síntomas Físicos: Dolores de cabeza, migrañas, problemas digestivos, dificultad para dormir, y síntomas de ansiedad como falta de aire.
Cambios Emocionales: Irritabilidad, tristeza y otros cambios emocionales que indican un desequilibrio en la salud mental.
Estrategias para Combatir el Burnout
Para los trabajadores, García Domínguez sugiere varias estrategias para mitigar el burnout:
1. Establecer Límites:Aprender a decir no y separar lo laboral de lo personal.
2. Priorizar Tareas: Enfocarse en las tareas más importantes y urgentes.
3. Tomar Descansos: Desconectarse del trabajo regularmente para recargar energías, a través de hobbies o actividades relajantes.
4. Buscar Apoyo: Hablar con colegas, supervisores o profesionales para reducir la carga laboral y aplicar técnicas de relajación.
Por otro lado, las empresas pueden desempeñar un papel crucial en la prevención del burnout al implementar:
Espacios de Retroalimentación Emocional: Crear un ambiente de apoyo emocional, incluyendo la disponibilidad de un psicólogo laboral.
Mejoras en la Productividad: Fomentar prácticas que cuiden el bienestar del personal para mantener altos niveles de productividad.
Señales de que Alguien Necesita Ayuda Profesional
Es crucial estar atentos a las señales que indican la necesidad de ayuda profesional, como cambios de comportamiento, problemas físicos recurrentes, dificultad para concentrarse, ausencias frecuentes y bajo rendimiento.
Equilibrando la Vida Personal y Laboral
Para equilibrar la vida personal y laboral, García Domínguez enfatiza la importancia de establecer límites y prioridades. Al hacerlo, las personas pueden enfocarse al 100% en sus actividades, desconectándose efectivamente de los problemas laborales y personales cuando sea necesario.
