Comerciantes de plazas públicas en Irapuato reciben capacitación en atención al cliente
Buscan mejorar la imagen y servicio en los puestos semifijos
Irapuato, Guanajuato.- Para fortalecer la atención y la imagen de los comerciantes de plazas públicas en Irapuato, la Coordinación del Centro Histórico mantiene las capacitaciones en “Desarrollo de Habilidades para Atención al Cliente”, en colaboración con el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI 80).
Alejandro Miranda Guzmán, coordinador del Centro Histórico, informó que actualmente 34 comerciantes de puestos semifijos participan en estas capacitaciones, cuyo objetivo es lograr la certificación por competencias y posicionar a Irapuato como el único municipio del estado en obtener este reconocimiento en el comercio semifijo.
Yulissa Ramírez Espinoza, comerciante beneficiada, destacó la importancia de estas capacitaciones y agradeció al Gobierno Local por impulsar la actualización del sector en el trato al cliente, al considerar que una mejor atención e imagen pueden atraer más clientes a sus negocios.
El primer grupo de comerciantes recibe formación del 18 al 21 de marzo, mientras que un segundo grupo será capacitado del 24 al 31 de marzo.
